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為什么要使用申甌電話交換機?
來源: m.gaga88.com.cn   發布時間: 2011-11-03 10:30   4655 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
深圳申甌在銷售申甌交換機時經常碰到客戶詢問:我們公司為什么要裝申甌交換機,裝申甌交換機有什么好處......?現將問題總結下供各位同事參考:

.問:公司部門多、電話少, 

  答:申甌交換機外線共用和系統擴容讓每人都有外線用,工作效率倍增使公司的工作效率大大提高。 

  二、問:業務忙人員多,相互之間聯系難, 

  答:申甌交換機內線功能任您選擇、各種方式的內部聯系,節省時又省錢,為單位創  效益 

三、問:電話來了四處跑動或高聲叫喚

  答:申甌交換機外線轉接十分方便,并且能廣播尋呼,保留,咨詢轉接,保持辦公室的寧靜。提高公司形象。 

  四、問:不在座位上或者離開辦公室時,

  答:申甌交換機群內任何話機都可代接外線,可設定內線電話轉移到手機,避免電話空響讓客戶失去信心。 

  五、問:使用外線打電話時,外部電話不能 

  答:申甌交換機話機可以同時接收多條外線電話,讓您做合理的安排了避免損失客戶。 

  六、問:重要會議中、會見貴客時,或無謂的電話打擾耽誤工作

  答:申甌交換機秘書功能,征詢轉接和指定振鈴及勿打擾設定,讓客戶禮貌得體,心平氣靜。 

  七、問:不在公司時,讓遠方客戶多次長途電話尋找,經常失去重要信息 

  答:申甌交換機可以外線轉移,也可三方通話,讓您隨時獲取商業信息。 

  八、問:等候打電話既浪費時間又令人煩躁 

  答:申甌交換機為您設定外線排隊并且必要時可搶占下屬的外線,也可以設定您的專用外線 

  九、問:職員利用公司通信資源煲電話粥,私打長途

  答:申甌交換機設定時間,超過時間電話通話切斷,各種分機等級可限打指定的市內電話和長途電話,并可設置帳號計費。一般電話的可以輸入帳號和密碼實現專人專用。 

  申甌交換機基本功能主要有: 

  、在線升級

 

   當軟件版本需要更新時,用戶無需將芯片寄回廠家進行升級,只需要上網下載最新版本的程序文件并使用話務臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節省了因升級而帶來的額外費用。

 

2、日/夜間模式自動切換

 

   系統支持日/夜間服務模式切換,用戶可以設置為自動切換或人工切換,同時也可對日/夜間模式設置不同的系統參數,如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等,使管理更具人性化。

 

3、內/外線來電顯示

 

   自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示,可多次轉接來電且顯示穩定可靠、永不丟失。

 

4、中繼連選功能

 

   可以使用戶的多個外線號碼連為一體,即對外只需公布一個號碼,外線呼入時只需撥打對外公布的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。(對外公布的號碼需向電信局申請無條件呼叫轉移功能)

 

5、分機連選功能

 

   可以使用戶的多個內線號碼分為一組,即對外只需公布一個內線號碼,外線呼入時只需撥打對外公布的內線號碼,這一組分機就會輪循接通。此功能不但提高分機接通率,而且實現了話務均分。

 

61-4位任意全彈編

 

   系統支持1-4位任意全彈性編碼,可實現 1-4位號碼混合使用,滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。

 

7、三段引導語音(標準/自錄)

 

   系統為外線提供了三段優質的引導語音服務,第一段:您好,請撥分機號碼,查號請撥‘0’”現在是下班時間,人工服務請撥‘0’”等;第二段:分機正忙,請撥其它分機號碼對不起,分機正忙請稍后再撥等;第三段:分機無人接聽,請撥其它分機號碼對不起,分機無人接聽,請稍后再撥等。每段多達五種引導語音可供用戶選擇,且提供第一段為30秒的自錄語音。

 

8、等位撥號

 

   在轉發狀態下,系統自動識別用戶撥打電話是外線電話還是內線電話,用戶可以按習慣直接撥打外線號碼,無需加撥外線局向碼,也無需聽二次撥號音,如直接使用外線一樣方便。

 

9、電話會議

 

   本系統內/外線均可召集電話會議,由召開會議者召集他人加入,會議過程中參與者可隨時發言隨時退出,而召開會議者退出則會議結束。

 

10IP自動加發

 

   用戶撥打長途電話時,系統自動加發IP接入碼或特殊碼,免去繁瑣的撥號方式,建立靈活的IP經濟路由。如加發:1790917951等。

 

11、市話號碼加發

 

   在使用電信線路時,可對系統設置市話加發功能,分機撥打外線將自動加發所設置號碼,有效縮短撥號時間,同時系統還能自動判別IP加發和市話加發。

 

12、內置和弦音樂/外接音樂 

 

系統內置12首和弦背景音樂,用戶可根據自己的愛好進行選擇,內/外線呼入轉接或保留時,呼入者聽背景音樂,同時用戶也可外接音樂源,以滿足用戶的特殊需求。

 

13、多等級電話限撥

 

   分機有七等級限制,可以限制分機撥打國際長途、國內長途、信息臺、本地網、市話、分機內部通話及分機呼入等,可靈活控制分機使用權限,有效節約話費。

 

14、計費管理

 

   系統配置了詳盡的計費管理軟件,您可以進行話單的復合查詢、話單查詢統計、無效話單及過期話單刪除,同時系統提供了詳盡的國際、國內、港澳臺、移動電話、特服電話、本地網、傳呼、手機市話、一般市話等多種費率表,使得您可以快速設置相應費率,靈活修改折價日、折價時段與折價系數,以適應各種計費參數的要求。

 

15、移動帳號

 

   通過使用移動帳號,用戶可在任何一部分機上使用該帳號撥打外線。移動帳號分為7個等級權限,用戶可根據實際需要設置,同時還可設置每個帳號的預付款,移動帳號最大支持256個。

 

16、兼容話機/PC編程

 

   您可以使用雙音頻話機、專用話機或PC對系統參數進行設置,滿足各層次的需求

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